Si vous débutez dans le polo, n'en faites pas votre première expérience et si vous êtes un fan de polo, n'y allez pas, vous risquez d'être rebuté à vie… par où commencer, nous avons attendu 1 heure dans une chaleur de 30 degrés sans eau ni ombre… la ligne ne bougeait pas plus vite que 2 personnes toutes les cinq minutes. Aucune différence si vous avez acheté des billets à l'avance ou si vous deviez les acheter sur place. C'était le chaos au moment où vous atteignez le début de la file d'attente, vous constaterez que 50 personnes ont sauté la file d'attente, et non, la dame qui était enceinte n'a pas eu la priorité, mais un groupe de dames impatientes l'étaient ?!? Pas de contrôle de la file d'attente, la situation était à la limite inhumaine sans offre d'ombre ou du moins le strict minimum ; eau. Les gens qui font la queue depuis des années se plaignent de cette situation qui s'aggrave chaque année sans aucun changement ou du moins sans tentative de le faire. Une fois que vous avez la chance d'entrer après PLUS d'une heure, l'image n'est pas meilleure - nous avons été accueillis par la voix de l'annonceuse qui a gentiment informé partout dans les haut-parleurs.
que si nous étions touchés au visage, au genou ou ailleurs, le club ne serait pas responsable (comme si c'était ainsi que fonctionnait la loi). Un autre problème que nous avons rencontré immédiatement à notre arrivée était : Les billets que nous avons réservés précisaient que les paiements par carte étaient privilégiés ! pourtant, aucun distributeur de cartes n'était disponible. Le personnel a déclaré uniquement de l'argent liquide qui pouvait être complété par le jumeau personnel d'un barman, c'est-à-dire écrire son numéro personnel et attendre qu'elle accepte la transaction, ce qui a pris beaucoup de temps compte tenu du signal téléphonique et même cette option n'a duré qu'environ 50 minutes. Après cela, même les twints n'ont pas été acceptés, UNIQUEMENT EN ESPÈCES. En raison des instructions spécifiques des invitations, nous n'avons pas apporté d'argent liquide mais avions des options de carte, ce qui ne servait à rien, nous avons donc passé l'après-midi sans boire. Pour l'argent, je dois dire qu'après avoir géré un bar, je n'ai jamais vu un véritable bol d'argent dans lequel 4 barmans creusent en même temps, voir l'image ci-dessous. Les raisons d’hygiène suffisent à elles seules pour que ce soit inacceptable…
Un autre problème à soulever est le nombre de places assises. Pendant les 2,5 heures, ma petite amie enceinte n'a pas pu trouver une seule chaise pour regarder le match. La zone VIP était remplie de chaises blanches en plastique et ils n'étaient apparemment pas en mesure de nous en offrir une même si elles étaient vides toute la soirée. Donc en conclusion : 1+ heure au soleil pour entrer, pas de possibilité d'acheter de l'eau ou quoi que ce soit avec une carte, pas de place pour les personnes ayant des problèmes physiques. Sous le choc absolu de l'état de cet événement par rapport à d'autres clubs de polo, par ex. celui de Zurich.
dans l’ensemble, ce fut l’une des pires expériences de tous mes étés. J'ai besoin de réponses immédiates et de propositions de solutions à ces problèmes et bien sûr d'un remboursement complet de notre billet.